Tạo một kế hoạch tiếp thị là nghệ thuật thường xuyên hơn so với khoa học. Tuy nhiên, xu hướng kết nối và Big Data (Big Data), các kế hoạch tiếp thị nên được dựa trên các dữ liệu khoa học hơn. Tiếp thị trong tương lai sẽ được thông minh hơn trước một thị trường đầy đủ của người tiêu dùng thông minh.

Quyền lợi của người tiêu dùng. Hầu hết các nhà quản lý tiếp thị dựa trên dữ liệu hành vi trước đây của khách hàng. Họ bỏ qua những thông tin có giá trị mà có thể được khai thác từ các mạng truyền thông xã hội để có được cái nhìn sâu sắc vào sở thích của người tiêu dùng. Nếu bạn tìm thấy lợi ích của một ai đó ngày hôm nay, có thể dự đoán hành vi của họ vào ngày mai và ảnh hưởng đến hành vi tương lai.

marketing online

Facebook cũng phải quản lý 50 tỷ bức ảnh từ người dùng tải lên, YouTube hay Google, họ phải lưu lại tất cả các truy vấn và lượt xem video của người dùng với một loạt các thông tin khác có liên quan … Xu hướng kết nối sẽ giúp các doanh nghiệp khai thác và phân tích sở thích tiêu dùng một cách dễ dàng và chính xác hơn .

Phiếu giảm giá. Hầu hết các nhà quản lý và các nhà bán lẻ để đo lường hiệu quả của các phiếu giảm giá bằng cách đếm tỷ lệ mua với phiếu giảm giá. Trong quá khứ, các nhà bán lẻ khó có thể theo dõi những người nhận được phiếu giảm giá. Nhưng các nhà bán lẻ trực tuyến, thương mại di động và các chương trình khách hàng trung thành có thể giúp họ làm điều đó.

dịch vụ viết bài chuẩn seo

Lòng trung thành của khách hàng. Một số nhà bán lẻ cung cấp điểm thưởng cho mỗi phiếu giảm giá. Về mặt lý thuyết, các khoản tiền thưởng khuyến khích lòng trung thành của khách hàng và thu hút khách hàng từ các cửa hàng đối thủ gần đó. Tuy nhiên, phân tích dữ liệu, tìm thấy điều ngược lại.

Cửa hàng có thể cung cấp điểm thưởng ít hơn nếu có nhiều cửa hàng xung quanh đối thủ hơn. Bởi vì hầu hết người tiêu dùng quan tâm đến sự tiện lợi của khu vực có nhiều cửa hàng. Điều đó có nghĩa là các nhà bán lẻ có thể dựa vào số lượng khách hàng trong khu vực và giảm khuyến mãi, kiếm được điểm …

Truyền thống là không “chết”. Mặc dù nhiều người coi in, truyền hình hoặc đài phát thanh “chết” trong thời đại kỹ thuật số lên ngôi, các công ty muốn người tiêu dùng tìm kiếm các từ khóa thương hiệu. Nhưng làm thế nào để bạn biết về thương hiệu? Chắc chắn họ phải thông qua quảng cáo trên truyền hình, báo chí và đài phát thanh.

Theo cách cũ của tiếp thị và quảng cáo chiến dịch trên truyền hình và báo chí là một chi phí cố định. Ngay cả nếu chiến dịch đang xảy ra là không tốt, bạn không thể dừng lại. Với sự ra mắt của các chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số, tất cả đã thay đổi và chiến dịch quảng cáo có thể thay đổi trong tiêu dùng theo thời gian thực.

Xem thêm Dịch vụ website